AI 服务台套餐
按语音对话时长计费。
每个套餐都包含每月可语音对话的时长。文字提问和呼叫员工也按套餐包含固定额度，即使时长用完，也只是暂停语音，文字导览照常继续。
所示价格均为含增值税（VAT）的韩元（KRW）金额。
TRIAL
免费试用30天
试用期间语音对话
- 场所 1 个 · 二维码点位 1 个
- 同时对话的访客 1 人
- 访客界面 2 种语言
- 向访客发送服务短信 20 条（体验期）
- 呼叫员工 · 顾客之声 · 对话报告
LITE
从几个二维码点位起步的单个场所
每月语音对话
- 场所 1 个 · 二维码点位 5 个
- 同时对话的访客 2 人
- 访客界面 6 种语言
- 每月向访客发送服务短信 100 条
- 呼叫员工 · 顾客之声 · 对话报告
- 可用时长包增加语音时长
STANDARD
楼层、区域较多的场所
每月语音对话
- 场所 1 个 · 二维码点位 20 个
- 同时对话的访客 5 人
- 访客界面 6 种语言
- 每月向访客发送服务短信 300 条
- 呼叫员工 · 顾客之声 · 对话报告
- 指南卡片自动翻译
- 参考资料 3 份 · 300 页(图录·指南)
- 可用时长包增加语音时长
PRO
同时运营多个场所
每月语音对话
- 场所 3 个 · 二维码点位 50 个
- 同时对话的访客 10 人
- 访客界面 6 种语言
- 每月向访客发送服务短信 1,000 条
- 呼叫员工 · 顾客之声 · 对话报告
- 指南卡片自动翻译
- 参考资料 10 份 · 1,000 页(图录·指南)
- 含1次代为设置
- 可用时长包增加语音时长
同时使用AI广播通知，套餐费用可享10%折扣。例：LITE 每月 ₩29,000 → ₩26,100
ENTERPRISE
连锁加盟、公共机构和大型场所，我们会根据语音对话时长、场所数量和合同条件另行报价。
语音时长这样计算
30 秒内没有说话，对话就会结束。
时长计算按连接时间以10秒为单位计算，每次连接最少按30秒计。
单次对话默认3分钟，访客继续说话可延长至最多15分钟；30秒没有说话就会结束。
时长用完时大按钮会变成“文字提问”，导览照常继续。不会自动额外收费。
时长包随时可以添加，剩余的时长包时间不予退款。
语音时长不够？用时长包
除试用外的所有套餐都可以增加语音对话时长。可以每月自动增加，也可以只在本月增加一次。
时长包 S +100 分钟
₩12,900
约每分钟 ₩129
时长包 M +300 分钟
₩34,900
约每分钟 ₩116
时长包 L +1,000 分钟
₩109,000
约每分钟 ₩109
* 文字提问只计算由AI回答的问题，呼叫员工只计算实际发出短信的呼叫。每个计费周期重新补满。
* 所示价格均为含增值税（VAT）的韩元（KRW）金额。
套餐功能对比
一目了然地比较各套餐的功能与限额
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TRIAL
₩030天免费
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推荐
LITE
₩29,000/ 月
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STANDARD
₩69,000/ 月
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PRO
₩159,000/ 月
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ENTERPRISE
单独报价
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|---|---|---|---|---|---|
| 每月语音对话时长 | 每月 30 分钟 | 每月 100 分钟 | 每月 400 分钟 | 每月 1,200 分钟 | 面议 |
| 同时对话的访客 | 1 人 | 2 人 | 5 人 | 10 人 | 面议 |
| 添加时长包 | ✕ | ||||
| 场所数量 | 1 家 | 1 家 | 1 家 | 3 家 | 面议 |
| 二维码点位 | 1 家 | 5 家 | 20 家 | 50 家 | 无限 |
| 访客界面语言 | 2 种语言 | 6 种语言 | 6 种语言 | 6 种语言 | 6 种语言 |
| 指南卡片自动翻译 | ✕ | ✕ | |||
| 参考资料(图录·指南) | ✕ | ✕ | 3 份 · 共 300 页 | 10 份 · 共 1,000 页 | 面议 |
| 代为设置 | ✕ | 一次性 ₩99,000 | 一次性 ₩99,000 | 含1次 | 含1次 |
| 服务短信（发送链接） | 每月 20 条 | 每月 100 条 | 每月 300 条 | 每月 1,000 条 | 面议 |
| 链接入口 · 可直接粘贴的文案 | |||||
| 呼叫员工 | |||||
| 顾客之声（不便、建议、表扬） | |||||
| 对话记录 · 报告 | |||||
| 汇总并回答未答问题 | |||||
| 与AI广播通知联动 | |||||
| 文字提问 | 每月 200 个 | 每月 1,000 个 | 每月 5,000 个 | 每月 20,000 个 | 面议 |
| 呼叫员工短信 | 每月 10 条 | 每月 50 条 | 每月 200 条 | 每月 1,000 条 | 面议 |
* 文字提问只计算由AI回答的问题，呼叫员工只计算实际发出短信的呼叫。每个计费周期重新补满。
试用结束后会自动扣费吗？
不会。30天试用结束后，访客界面会显示服务已结束的提示，如需继续使用，选择套餐付款即可。每个账户只能试用一次。
语音对话时长如何计算？
只计算访客点击大按钮后与AI连接的时间。以10秒为单位计算，每次连接最少按30秒计；若30秒没有说话，对话就会结束，不会白白浪费时长。
如果有多个场所，时长是共用的吗？
是的。语音对话时长按账户发放，账户内的各场所共同使用。各场所的用量可以在工作室中分别查看。
可以更换套餐吗？
随时可以更改。升级立即生效，并支付本月的差价（年付套餐按剩余月数计算）；降级从下一个扣款日起生效。
如何取消订阅？
随时可以在工作室中停止下一次扣费。已付费的期间结束前，仍可照常使用。