레일바이크 출발 전 5분, 동굴 입장 전 주의사항, 숲체험 집합 안내. 사람이 하면 빠지고 흔들리고, 외국인 손님은 알아듣지 못합니다. 시간표에 맞춰 AI가 대신 방송합니다.
출발 전 5분 안내를 하루 5회, 성수기엔 그 이상. 담당자 목은 쉬고, 뒷줄 손님에게는 들리지도 않습니다.
브레이크 사용법, 안전거리 30m, 소지품 주의. 한 항목이라도 빠지면 사고 뒤 책임 분쟁으로 돌아옵니다.
매표소·탑승장·주차장·하차장이 흩어져 있어 방송실까지 이동하는 사이 손님은 기다립니다.
영어·중국어·일본어 안내를 매번 사람이 할 수는 없습니다. 안전 안내를 못 알아들은 손님이 가장 위험합니다.
안전점검으로 평일 1회차 미운행, 우천·강풍 시 운행 중단. 현수막과 입간판으로는 지금 도착한 손님에게 닿지 않습니다.
기존 스피커·앰프는 그대로 둡니다. 안드로이드 앱을 설치한 휴대폰에서 저장해 둔 멘트를 터치 한 번에 방송하고, 상황이 바뀌면 그 자리에서 문장만 고쳐 다시 방송합니다.
매표소에서, 탑승장에서, 순찰 중에도. 무선 마이크 대신 터치 한 번이면 전 구역 스피커로 나갑니다.
회차별·상황별 멘트를 저장해 두고, 운행 변경이 생기면 문장만 고쳐 바로 방송합니다.
한국어 안내 뒤에 영어·중국어·일본어가 자동으로 이어집니다. 외국인 손님도 같은 안전 안내를 듣습니다.
평일·주말 회차 시간표를 그대로 등록합니다. 회차별로 다른 멘트, 요일별로 다른 시간표가 자동으로 나갑니다.
발권 고객 탑승장 집합, 출발 임박 안내를 회차마다 자동으로.
안드로이드 앱에서 저장 멘트를 터치 한 번. 3초 내 송출.
안전 안내·공지 멘트를 저장하고, 상황에 맞게 즉시 수정해 방송.
한국어 → 영어 → 중국어 → 일본어 순차 재생. 40개국 자동 번역.
운행 변경, 안전점검, 기상특보를 즉시 전 구역에 알립니다.
대기 시간 음악, 안내 전 차임벨로 주의를 환기합니다.
레일바이크·동굴·숲체험장·국립공원·유원지 공통으로 쓰는 멘트입니다. 시설 이름과 시간만 바꾸면 됩니다.
회차 시간 안내, 발권 고객 탑승장 집합, 화장실·소지품 정리 안내
탑승 시작, 좌석 배정, 안전벨트·헬멧 착용 안내
책임 고지, 안전거리, 브레이크, 소지품, 하차 규칙, 좌석 조절
시설물 안전점검으로 평일 08:40 회차 미운행, 공휴일·주말 정상 운행
우천·강풍·낙뢰 시 운행 일시 중단, 환불·재탑승 안내
하차 순서, 소지품 확인, 연계 열차·시내버스 출발 시간 안내
마지막 회차 발권 마감, 폐장 시간, 주차장 이용 안내
출발·안전 안내 영어 후속 방송, 중국어·일본어 추가 가능
브레이크·안전거리·소지품 안내가 매 회차 빠짐없이 나갑니다. 사고 뒤 책임 분쟁을 예방합니다.
회차마다 목소리 높이던 시간을 손님 응대와 시설 점검에 씁니다.
영어·중국어·일본어 안전 안내를 자국어로 듣습니다. 리뷰와 재방문으로 돌아옵니다.
담당자가 바뀌어도, 성수기 마지막 회차에도 전문 성우 음성으로 같은 품질입니다.
안전점검·기상 상황을 그 자리에서 문장만 고쳐 전 구역에 알립니다.
또렷한 성우 음성과 다국어 안내가 관광지의 첫인상을 바꿉니다.
광명동굴은 매일 예약 안내방송에 영어 안내를 더해 외국인 관광객을 맞고, 필요할 때는 수시 호출방송을 씁니다.
한 번 도입한 관광지는 다시 마이크로 돌아가지 않습니다.
wemakevoice.com · 1분
기존 스피커·앰프에 PC 연결 · 휴대폰 앱 설치
회차 시간표와 안전 안내 멘트를 저장하면 끝
“안전 안내는 반복입니다. 반복은 이제 사람이 아니라 시간표가 해야 합니다.”